Spørsmål og svar

Denne siden vil inneholde vanlige spørsmål og svar.

* Hvem kan bli medlem i Oljeberget?
Alle kan bli medlem i Oljeberget - eneste vi forventer er at du ønsker å være med på å bidra til god stemning på kamper.

* Hvordan blir jeg medlem i Oljeberget? / Hvordan betaler jeg kontingenten?
Du begynner med å registrere deg med en bruker på siden. Når du er logget inn får du opp et menypunkt som heter "Billettbestilling" - her kan du i tillegg til å kjøpe billetter for tilgjengelige kamper også betale for medlemskap.  
 
* Jeg har kjøpt billett til neste kamp, hvor og når henter jeg denne?
All informasjon rundt avhenting av billetter blir sendt ut rundt en uke før kampen. Vi sender ikke ut billetter i posten, alle må hentes i forkant av kampen på avtalt sted.

* Jeg er medlem i Oljeberget og lurte på hvor mange billetter jeg kan kjøpe?
Som medlem har du mulighet til å kjøpe 1 billett til medlems pris til hver kamp. Til hjemmekampene har medlemmer mulighet til å kjøpe billetter til venner - men da kun til full pris (ikke medlems pris). Dette tilbudet gjelder dog kun så lenge NFF har flere billetter igjen og ikke når kampen er utsolgt.
 
* Jeg skal gå med en kammerat - kan vi få billett sammen?
Oljebergets billetter er unummererte - dere kan derfor stå akkurat hvor dere vil på feltet.

* Jeg har kjøpt billett, men kan ikke bruke den like vel - kan jeg selge den?
Ja, det kan du - men den må selges til et annet medlem (eventuelt må den du selger den til melde seg inn før kampen). Selger eller gir du bort billetten må du huske å gi beskjed på billett@oljeberget.no om hvem som har overtatt denne da vi kun leverer ut billettene til de som vi har på listen. Det er også strengt forbudt og selge billetten videre med fortjeneste, den skal selges for samme som du betalte for den - brudd på dette kan føre til at medlemskapet kanselleres.

Billetter som er betalt for mindre enn 2 måneder siden kan også refunderes ved henvendelse til billett@oljeberget.no

* Jeg ønsker billett til en bortekamp - har dere dette?
Vi kan hjelpe med billetter til alle bortekamper, enten vi arrangerer fellestur eller ikke. Hvis det er veldig liten interesse videreformidler vi interesserte til NFF - er det større interesse får vi en kvote av billettene som vi vil fordele etter førstemann til mølla prinsippet.

* Jeg ønsker billetter til EM/VM - kan jeg få dette igjennom Oljeberget?
Ja, Oljeberget vil få en kvote av NFFs billetter til alle kamper Norge spiller i EM eller VM. Disse billettene vil fordeles etter hvem som har vært med på flest kamper igjennom hele kvalifiseringen. Alle treningskamper gir 2 poeng og alle kvalik kamper gir 1 poeng og de med flest poeng får forkjøpsrett.

* Jeg får ikke mail fra dere lengre - hva har skjedd?
Har du skiftet epostadresse og glemt å oppdatere profilen din på Oljeberget? Noen ganger sender vi ut epost til den adressen sist billett ble bestilt på - andre ganger bruker vi den som er registert i profilen din. Det er derfor viktig og passe på at du alltid har en oppdatert profil.

* Hva gjør dere med informasjonen jeg lagrer i profilen min?
Vi bruker den kun internt til å informasjon om Oljeberget. Vi hverken selger eller gir bort informasjon om våre medlemmer til andre.